Q1. 350中帕尔贴是否可换装到另一个350中？

A1. 不可以。通过专业服务软件，并且键入释放代码，改装气路后，才能实现换装。
 

Q2. 德图烟气分析仪中的传感器，用户是否自行换？

A2. 可以。德图的气体传感器是预标定的即插即拔型。
 

Q3.不锈钢烧结的前置过滤器如何清洁效果好？

A3.好的方法是使用超声波清洗器进行清洗。
 

Q4.刚玉的前置过滤器如何清洁？能用水洗或者钢刷清洁吗？

A4.不能水洗也不能用钢刷，只能用压缩空气反吹。
 

Q5.德图的红外热敏打印机，可以使用国产打印纸吗？

A5.可以，但不推荐，好使用原装德图打印纸，因为国产打印纸的厚度不一，很容易增加打印机的损耗。所以不推荐使用国产打印纸。
 

Q6. Testo 330系列无法正常开机，可能会有哪些原因导致？

A6.

1. 电池未充上电，或休眠耗尽；

2. 电源供电时，无法开机，电路模块损坏。
   

Q7. 以Testo350XL/pro全配置为例，烟气分析仪现场测量过程中发现泵流量低、抽力小，可能存在的原因有哪些？

A7.

1. 气路堵塞；

2. 气泵损坏，较为常见的是泵头卡环折断；

3. 烟枪堵塞；
   

Q8. Testo 350在测量过程中，若报警提示"蠕动泵损坏"，应如何现场解决该故障？

A8. 拆下气体冷却器中的无纺布过滤器，将过滤器干燥后，再行装回，即可恢复正常。
 

Q9. 德图烟气分析仪在测量过程中，若发现测量值不准确，且O2测量值接近于大气中O2浓度值，是何原因导致该情况？如何进一步判断？

A9. 烟气分析仪和探针密封性不好，可以通过【气密性测试】功能进行判断。
 

Q10. 在客户收到350加强型烟气分析仪后，一般是英语语言和版 本，在改为中文和中国国家版本后，机器会提示重启，手操 器界面上出现国家固件版本已改，点击确认后，可能出现 电池无法充电或者开机后手操器无法连接分析盒的情况：按 开机键后，只能进入手操器界面：数据记录，仪器设定，仪 器诊断，搜寻分析盒四个选项，而当我们选择 搜寻分析盒 时，仍然无法找到分析盒，如下图，如何解决？

A10. 

a.将手操器与分析盒断开（取下并断开数据总线），单独打开手操器找一根大头针轻轻插入图1所示的reset 按键孔内，按下内部的reset 键，手操器即会重启。 
b.重启分析盒：连接电源，使分析盒处在充电状态（绿灯闪烁）；打开分析盒后盖（ 装有传感器的舱室），如图2：用大头针按下图示位置的按键，仪器即会重启。 
c.再次连接手操器和分析盒，即会进入正常测量界面